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李敏:大胆创新推进中国林业机械化

  冬日的午后,阳光温暖地照进绿友机械集团股份有限公司开阔的大院里。去年才投入使用的办公大楼朴素而大方。大楼前,一台台崭新的林业机械泛着金光。

  从仅有几名员工的林业机械代理商到超过1000名员工的股份制集团公司,从名不见经传的小门店到技工贸一体的国家高新技术企业,绿友用了20多年。

  李敏是绿友的创办者,也是现任董事长兼总裁。初次见面,一个亲切的握手,瞬间化解了记者的距离感。面对“突袭式”采访,李敏不慌也不忙,娓娓道来。

  上世纪80年代,李敏考上南京林业大学的人造板专业。大学毕业后,他被分配到当时还是林业部直属的中国林业机械公司,从事林业机械的成套设备业务。

  那个年代,绝大多数人仍然倾向于一份工作干一辈子,但李敏是个例外。1995年,李敏创建了北京绿友时代园林机械有限公司,主要代理进口的林业机械、园林绿化机械设备。

  “那时候特别困难,几个人一个小门店。后来几经周折,一点点好起来了。”说起创业的艰辛,李敏感慨良多。

  李敏带领员工不懈努力,将绿友的销售服务网络慢慢铺向全国。绿友源源不断地引进国外的先进产品和经营理念,并结合中国实际在国内推广,绿友在园林机械行业的口碑也越来越好,规模越做越大。

  几年的代理业务不仅让绿友见多识广,也让绿友更懂消费者。绿友集团在引进国外先进产品的同时,通过消化吸收,研发出了更加符合中国用户需要的产品。

  研发制造拥有自主知识产权的产品,一直是绿友的目标。在将国外优秀的产品和技术引进到中国的过程中,李敏始终不忘吸引创新研发型人才,培养绿友自己的研发团队,打造自己的产品品牌。

  2000年以后,绿友先后在江苏和北京建立了自己的工厂,业务模式从单纯的代理销售转变为技工贸一体,经营产品板块涉及园林绿化设备、高尔夫设备、森防装备、非公路用电动车辆、灌溉设备、植保产品等。

  2010年8月,绿友集团技术中心被北京市科委认定为北京市科技研发机构;同年12月,又被北京市经信委认定为北京市级企业技术中心。

  “绿友在研发产品的过程中特别注重技术创新,而不是走纯模仿、短平快的路线。”李敏告诉记者,目前,绿友研发的旅游电动观光车、林木粉碎机、森林防火装备、无人机等已在行业中处于领先地位。

  “转型和创新是一个行业、一个企业的发展之源。”李敏感慨,以前,高尔夫设备业务一度是绿友的支柱,后来高尔夫行业的陡然衰落给绿友带来致命打击,所幸还有园林机械的稳定增长和及时拓展的新业务板块的支撑。经历过这次洗礼,李敏更加坚定了多板块、多元化发展的信念。

  不过,再多板块多元化,绿友的“心”仍然紧追林业发展需求。“这些业务板块之间并不是完全独立,而是一环套一环延伸出来的。”

  现在,除了供应国内市场,绿友产品还出口到大洋洲、欧洲、中东、东南亚、美国等地,高品质的绿友产品在国内外广受欢迎。

  一如20年前瞄准园林机械领域的“金矿”,今天,目光敏锐的李敏又看到了森林旅游行业的巨大潜力。

  根据国家林业局森林旅游管理办公室的消息,森林旅游已经成为继经济林产品种植与采集业、木材加工与木竹制品制造业之后,第三个年产值突破万亿元的林业支柱产业。

  在商人眼里,哪里有发展,哪里就有商机。李敏说,森林旅游的发展离不开现代科技力量的配套,绿友已经研发出一系列相关产品。

  “森林旅游是‘人气经济’,人越多,森林防火的压力就越大。我们研发的现代化的森林公园火灾监控装备已经推广和应用到森林公园的管理中,并逐步形成了现代化的火险控制理念。”李敏介绍说,从灾前监测(智能林火监测视频+无线传感器网络)到灾中扑救(小型无人机灭火及以水灭火装备),到灾后清理(小型无人机监视、火场清理设备),绿友可提供一整套技术方案。

  林业病虫害也是影响森林景观质量的主要因素,有“不冒烟的火灾”之称。绿友的粉碎机和林业植保用品,还可以大大预防和降低林业有害生物的传播。

  交通也是森林旅游发展的核心要素。绿友瞄准了旅游景区内部的交通需求,研发出具有自主知识产权的电动车辆,用于景区内的养护管理、短途接驳和租赁服务。

  在激烈的市场竞争中白手起家并立于行业潮头,需要极大的勇气和智慧。李敏的经商智慧就是“以德为本、以诚待人”。

  他要求销售人员在销售过程中永远从买卖双方的长远利益出发,使客户不仅能够得到所需求的性价比最好的产品,而且还能得到长期稳定的售后服务。

  早在1997年,李敏就总结出了一套完整的关于售前、售中、售后服务的理论,并踏踏实实落到实处。2007年,李敏又提出了“主动服务”的理念,为绿友提出了更高的服务要求和目标。

  绿友集团倡导“客户效益第一”和“客户利益第一”原则,“有绿友为友,无后顾之忧”是绿友的口号,是绿友人的行动指南,也是绿友文化的体现。绿友坚持严格的产品把关,充足的货源储备,先进的信息管理,快捷的物流配送,完善的销售网络,专业的服务队伍。20年来,绿友人用行动诠释绿友文化和绿友服务理念。因为讲诚信、重品质,绿友集团多次被评为北京市先进纳税企业和诚信经营企业,并荣获“长城杯诚信企业”称号。

  李敏本人正直善良、严于律己、宽以待人。这些年,绿友通过各种方式回报社会。绿友设立了“绿友-北京林业大学”“绿友-中国农业大学” 奖学金。汶川和玉树地震期间,李敏带头并组织员工为灾区捐款捐物。

  短短一小时的交流,记者被李敏的思想和激情所感染。从他身上,记者觉察不到商人的圆滑,感觉到的是学者般的朴实与严谨,这大概也是绿友事业不断壮大的原因吧。因为,李敏什么样,绿友就是什么样,20多年,他与绿友早已融为一体。

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